Разделы презентаций


Группа желтых

Содержание

2Адженда совещания 1Вводная информация о координаторе проекта 2Краткая предыстория проекта Контроль 3Алгоритм нашей работы1Сервис на уровне «WOW!»

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1Группа желтых
20 января 2017г.
Сервис

Группа желтых20 января 2017г.Сервис

Слайд 22
Адженда совещания
1
Вводная информация о координаторе проекта
2
Краткая предыстория проекта

Контроль
3
Алгоритм нашей работы
1
Сервис на уровне «WOW!»

2Адженда совещания 1Вводная информация о координаторе проекта 2Краткая предыстория проекта Контроль 3Алгоритм нашей работы1Сервис на уровне «WOW!»

Слайд 3
Сервис на уровне «WOW!»
Параметры
Последствия
*Сноски, если нужны, то писать

здесь
Проявление чувств эмпатии (сопереживание)
«Нет слов, одни эмоции» (восторг)
Умение предвосхитить желания

(быть очень внимательным)
Высокий уровень культуры общения (эрудированность)
Готовность помочь
Фактор неожиданности (приятный сюрприз)
Постоянное совершенствование (внедрение инноваций)



Желание поблагодарить
Лояльность к Компании
Переход к статусу постоянного клиента (желание вернуться)
Желание поделиться положительными впечатлениями (бесплатная реклама)
Подъем настроения (вдохновение)
Чувство желанного гостя (чувство сопричастности)
Простить незначительные несоответствия, временные неудобства



Сервис на уровне «WOW!» ПараметрыПоследствия*Сноски, если нужны, то писать здесьПроявление чувств эмпатии (сопереживание)«Нет слов, одни эмоции»

Слайд 42
Адженда совещания
1
Вводная информация о координаторе проекта
2
Краткая предыстория проекта

Контроль
3
Алгоритм нашей работы
2
Работа в сфере услуг

2Адженда совещания 1Вводная информация о координаторе проекта 2Краткая предыстория проекта Контроль 3Алгоритм нашей работы2Работа в сфере услуг

Слайд 5
Преимущества
Сложности
*Сноски, если нужны, то писать здесь
Работа в сфере услуг

на железнодорожном транспорте

ПреимуществаСложности*Сноски, если нужны, то писать здесьРабота в сфере услуг на железнодорожном транспорте

Слайд 6
Работа в сфере услуг на железнодорожном транспорте
*Сноски, если

нужны, то писать здесь
Воздействие внешних факторов
Совмещение нескольких профессий
Проверки контролирующих органов
График

дежурства по системе ЕК АСУТР
Работа в сфере услуг на железнодорожном транспорте *Сноски, если нужны, то писать здесьВоздействие внешних факторовСовмещение нескольких

Слайд 72
Адженда совещания
1
Вводная информация о координаторе проекта
2
Краткая предыстория проекта

Контроль
3
Алгоритм нашей работы
3
Основы сервисного поведения

2Адженда совещания 1Вводная информация о координаторе проекта 2Краткая предыстория проекта Контроль 3Алгоритм нашей работы3Основы сервисного поведения

Слайд 8
*Сноски, если нужны, то писать здесь
Правила сервисного поведения

*Сноски, если нужны, то писать здесьПравила сервисного поведения

Слайд 9
*Сноски, если нужны, то писать здесь
Правила сервисного поведения

*Сноски, если нужны, то писать здесьПравила сервисного поведения

Слайд 10
*Сноски, если нужны, то писать здесь
Правила сервисного поведения

*Сноски, если нужны, то писать здесьПравила сервисного поведения

Слайд 11
*Сноски, если нужны, то писать здесь
Правила сервисного поведения

*Сноски, если нужны, то писать здесьПравила сервисного поведения

Слайд 12
*Сноски, если нужны, то писать здесь
Правила сервисного поведения

*Сноски, если нужны, то писать здесьПравила сервисного поведения

Слайд 13
*Сноски, если нужны, то писать здесь
Правила сервисного поведения

*Сноски, если нужны, то писать здесьПравила сервисного поведения

Слайд 14
*Сноски, если нужны, то писать здесь
Правила сервисного поведения

*Сноски, если нужны, то писать здесьПравила сервисного поведения

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать доклад-презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое TheSlide.ru?

Это сайт презентации, докладов, проектов в PowerPoint. Здесь удобно  хранить и делиться своими презентациями с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика