Стратегия и конкурентоспособность

у М.П.)
Рыночная ниша

и услуги на широком рынке
Дифференциации/индивидуализации – стремление индивидуализировать продукцию
Наилучшей стоимости

–предложение потребителю большей реальной ценности денег, сочетая низкие издержки и дифференциацию качества
Выбора рыночной ниши – узкий сегмент, предоставление индивидуального подхода, или опереджение конкурентов за счет низких издержек

конкуренты
Перестроить структуру издержек компании, исключив некоторые элементы, создающие дополнительные затраты

(исключение необязательных работ, более дешевые расходные материалы, интеграция и т.д. Включая полную перестройку структуры компании)

подразделяются на
Структурные факторы затрат (вытекают из экономической природы бизнеса)
Управленческие факторы

затрат (проистекают из методами управления организации)

освоения
Связь с другими элементами производственной структуры бизнеса
Разделение возможностей с другими

структурами в рамках одного предприятия
Преимущества вертикальной интеграции
Зависимость от места расположения

видам бизнеса)
Стратегический выбор и рабочие решения (по ассортименту товаров и

услуг, размеру зарплаты, размер инвестиций в научные разработки, требования к качеству сырья, преимущества и недостатки первого входа и т.д.)

покупателей используют продукцию одинаково, требования одни и те же, следовательно

доминирует цена
Низкие затраты покупателей при переходе на товары-заменители
Крупные покупатели достаточно сильны, чтобы сбивать цены

к снижению цен по отрасли/конкурентам
Чрезмерная концентрация на «экономии» мешает разглядеть

изменения на рынке (предпочтения покупателей, ослабление чувствительности покупателей к цене, повышению требований качеству, обслуживанию и т.д.)

чем у конкурентов, а не абсолютно низких издержек, при использовании

методов, трудных для копирования или приспосабливания к условиям конкурентов.

за счет индивидуальных свойств продукции
Добиться приверженности покупателей своей торговой марке

за счет индивидуальных свойств продукции

запасных частей
Особый дизайн и технические характеристики
Надежность продукции
Качественное изготовление
Технологическое лидерство
Полный ассортимент

продукции
Имидж и репутация компании и др

закупок (МMcDonald's)
Сориентированная на продукцию служба научных исследований и разработок (улучшение

эксплуатационных характеристик, сокращение срока внедрения новых моделей, увеличение безопасности продукции)
Сориентированная на производственный процесс служба научных исследований и разработок (использование в производстве экологически-безопасных методов, совершенствование оборудования и т.д.)
Непосредственно производство (снижение дефектов, улучшение внешнего вида продукции)
Служба сбыта и распределения (сроки доставки продукции, аккуратное оформление заказов и т.д.)
Службы маркетинга и обслуживания потребителей

затраты потребителей при использовании продукции
Придание продукции свойств, повышающих эксплуатационные характеристики

при использовании покупателем
Придание продукции свойств, которые повысили бы «неэкономическое» удовлетворение потребителя.

осознанную ценность (необязательно реальную)
При трудности определения действительной ценности покупатели реагируют

на сигналы ценности:
Цена + качество
Привлекательная упаковка
Содержание рекламы
Качество печатной продукции, рекламирующей товар
Имидж компании
Список клиентов ....

множество покупателей воспринимают индивидуальные различия как имеющие ценность
Покупатели отличаются разнообразными

потребностями и возможны различные области использования продукции или услуг
Лишь отдельные конкуренты используют аналогичный подход к дифференциации
Наиболее привлекательный подход тот, который трудно или дорого скопировать

затраты покупателя и не повысит ценности продукта в его глазах
Чрезмерная

дифференциация приведет к чрезмерному повышению цены на продукцию, или превысит уровень потребностей покупателя
Стремление завысить надбавку в цене
Игнорирование необходимости создания сигналов и упор на фактические свойства продукции, обеспечивающие дифференциацию
Незнание или непонимание того, что является ценным для покупателя

стратегию, акцентирующую низкие затраты, со стратегией приемлемого качества

– свойства – эксплуатационные хар-ки» соответствуют параметрам конкурентов, а издержки

компании остаются ниже издержек конкурентов.

покупателей позволяет широко дифференцировать продукцию, но при этом многие покупателя

чувствительны к цене и ценности продукции
(предпочтения отдаются продукции среднего качества по приемлемой цене, нежели дешевой стандартной продукции или дорогой высококачественной продукции)

быть прибыльным
Сегмент обладает хорошим потенциальным ростом
Сегмент не является жизненно важным

для основных конкурентов
Компания обладает достаточным опытом и ресурсами для обслуживания данного сегмента
Компания способна «привязать» клиентов первоклассным обслуживанием

рынке
Предпочтения потребителей могут сдвинуться в стороны обычных услуг, предлагаемых на

всем рынке отрасли
Смягчение различий между сегментами рынка, что ведет к внедрению конкурентов, работающих в смежных нишах
Целевой сегмент может стать слишком привлекательным для активно настроенных конкурентов